KALEYRA PARA LOS VIAJES Y EL TURISMO

Mejora la experiencia del cliente en la industria del turismo con comunicaciones en tiempo real

Fideliza a los viajeros para obtener conversiones de reservas, envía actualizaciones de viajes en tiempo real y recopila las valoraciones y opiniones mediante una plataforma de comunicación segura basada en la nube. Deleita a tus clientes con experiencias de viaje simplificadas.

Redefine las experiencias de viaje con una comunicación efectiva con el cliente

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Confirmaciones de reserva

Envía confirmaciones de reserva automáticas para que tus clientes tengan la información básica sobre su viaje junto con un recibo de pago y los detalles de embarque.

Opiniones del cliente

Automatiza el proceso recoleccion de opiniones enviando enlaces de encuesta a tus clientes justo después del viaje, solicitándoles su opinión sobre tu servicio y la experiencia con tu marca.

Actualizaciones de viajes y servicios en vivo

Mejora tu servicio al cliente y mantén informados a tus clientes sobre cualquier cambio en la programación de su viaje. Envíales actualizaciones en tiempo real sobre cualquier retraso del viaje o interrupción del servicio.

Ofertas y promociones

Promociona ofertas de paquetes de viaje y cupones exclusivos a través de canales de mensajería o voz y aumenta tus ventas atrayendo a tus clientes para que reserven de inmediato.

Atención al cliente

Facilita la conecciòn de tus clientes con tu equipo de asistencia de forma casi instantánea a través de canales de chat y de voz y ayúdales a resolver sus problemas de inmediato, las 24 horas.

Billetes/tarjetas de embarque en el móvil

Envía al móvil billetes o tarjetas de embarque seguros y rastreables, a través de email, SMS o WhatsApp. Los clientes podrán guardarlos en el teléfono y mostrarlos al registrarse en el aeropuerto o al entrar en un recinto.

Usa múltiples canales para comunicarte con tus pasajeros de forma efectiva

Kaleyra ha ayudado al gigante de la aviación Air Asia a ofrecer una agradable experiencia de viaje a sus clientes

Potencia tus comunicaciones comerciales con CPaaS Suite de Kaleyra

Fiabilidad global

Con más de 300 conexiones directas a operadores y 1600 conexiones a socios, proporcionamos servicios de comunicación de alta calidad que te ayudarán a conectarte instantáneamente con tus clientes en todo el mundo.

Plataforma omnicanal

La Nube de Kaleyra une todos los canales de comunicación disponibles mediante la integración de datos, tecnología y comunicación a través de tu negocio para mejorar la experiencia de marca que el cliente tiene contigo.

Seguridad y fiabilidad de alto nivel

Las brechas de seguridad generan pérdida de datos, interrupciones del servicio y daño a la reputación, que se suman a los altos costos para las empresas. Ofrecemos seguridad de grado empresarial a todos nuestros clientes provenientes de diferentes industrias.

Estamos listos para ayudarte a diseñar las experiencias de comunicación perfectas para tus clientes.