KALEYRA VOICE PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Activa llamadas de voz automatizadas y configura flujos de IVR con solo unos pocos clics.

Ofrece una fluida experiencia del cliente con Kaleyra Voz: comparte actualizaciones, envía OTP, ofrece asistencia y recopila opiniones, todo desde una única plataforma.

Potencia la experiencia del cliente de comercio electrónico con Kaleyra Voice

Llamadas comerciales

Dales un toque humano a tus campañas de marketing y de promoción conectando a los clientes con personas reales.

Conversaciones seguras

Facilita las llamadas entre agentes y clientes con la ocultación del número de teléfono para garantizar una alta seguridad de la identidad.

Plataforma sin fisuras

Disfruta de las funciones de voz de Kaleyra con nuestra plataforma sin código y fácil de usar, o nuestras sólidas API.

Haz más con la suite CPaaS de Kaleyra

Centro de contacto

Configura a distancia, gestiona y accede a un centro de contacto en la nube para tu empresa de comercio electrónico. Disfruta del enrutamiento de agente inteligente, los análisis inteligentes y la conectividad global con Kaleyra Voice.

Números

Elige entre una amplia gama de números locales, móviles y gratuitos para atender mejor a tus diversos públicos. Conecta a agentes situados a distancia con los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar.

Verified Calls

Aumenta la tasa de respuesta a las llamadas y potencia la confianza de marca incorporando las llamadas verificadas de Google en tus comunicaciones. Kaleyra puede ayudar a tu empresa de comercio electrónico a registrarse fácilmente con Google.

Creador de flujo

Crea flujos elaborados para los recorridos de los clientes iniciados por llamadas entrantes. Resuelve las consultas al instante con los flujos IVR inteligentes y reduce la carga de tu equipo de asistencia.

Mira un avance de Kaleyra Voice (Inglés)

Mira nuestros vídeos de demostración para entender cómo puedes aprovechar al máximo la comunicación por voz para mejorar tu experiencia del cliente de comercio electrónico.

Recursos sugeridos para ti

El número de teléfono de empresa adecuado te ayudará a satisfacer las necesidades de todos los segmentos de clientes y optimizar procesos y costes.

Con la creciente preocupación por la privacidad, necesitas transmitir seguridad a los clientes cuando interactúan contigo. Prueba la ocultación de número.

Configurar un IVR te ayudará a aumentar la satisfacción del cliente y reducir la carga de tus agentes de atención al cliente.

 Estamos listos para ayudarte a diseñar las experiencias de comunicación perfectas para tus clientes.