L'Osservatorio Fintech e Insurtech del Politecnico di Milano, ha presentato i risultati della ricerca del 2018. Aziende di diversi settori hanno condiviso il loro punto di vista e le loro esperienze per dare il loro contributo.

Le nuove tendenze del marketing digitale stanno emergendo sempre più spesso portando alla luce modi migliori per stare in contatto con i clienti. Con l'avvicinarsi del 2019, possiamo assistere a un cambiamento radicale nel modo in cui i clienti usufruiscono di prodotti, servizi e informazioni.

Si stima che l'universo abbia 15 miliardi di anni, la Terra 5 miliardi, mentre gli umani risalgono solamente a 40.000 anni fa. Fino a 3 secoli fa, la razza umana stava avanzando molto lentamente. L'era industriale ha comportato un’epoca di rapidi cambiamenti con cui molte persone fanno fatica a tenere il passo.

In un mondo dedito alla novità, l'umile SMS ha resistito alla prova del tempo. Anche a 25 anni dalla sua nascita, l’SMS è una piattaforma che è ancora utilizzata in maniera massiccia in tutto il mondo. Infatti, secondo la ricerca, 5 miliardi di persone in tutto il mondo hanno la possibilità di inviare e ricevere messaggi via SMS nel 2018.

L'avvento delle tecnologie mobili ha davvero rivoluzionato il modo in cui le aziende si avvicinano al marketing al giorno d’oggi. Uno dei più grandi cambiamenti, senza dubbio, è stata l’introduzione de marketing via SMS. È emerso come uno dei modi più potenti per coinvolgere i clienti e guidare le aziende in tutti i settori.