KALEYRA VIDEO PER UTILITIES E INDUSTRIES

Collabora con Kaleyra Video in modo smart per risparmiare tempo e incrementare il fatturato

Usa Kaleyra video, il canale di comunicazione new-age, per garantire una produzione di alta qualità, gestire la forza lavoro da remoto e favorire la collaborazione in tempo reale tra team e clienti. Assisti al diretto impatto positivo sui ricavi aziendali, migliorando la soddisfazione generale dei clienti, effettuando videochiamate sicure, inbound native e outbound, integrate nei touchpoint digitali esistenti della tua azienda.

Ottimizza i processi di business con Kaleyra Video

Migliora il servizio di assistenza clienti

Velocizza il processo di risoluzione dei problemi tra clienti e agenti di supporto, consentendo di interagire istantaneamente tra loro, attraverso videochiamate brandizzate in base alle informazioni della tua azienda.

Ingaggia e completa i processi di KYC da remoto

Incoraggia gli utenti a registrarsi sulla piattaforma aziendale, aprire un account o raccogliere informazioni commerciali su prodotti e servizi attraverso una videochiamata, accessibile direttamente dall’app o dal widget del sito web dell’impresa.

Effettua controlli di qualità virtuali

Esegui test preliminari di garanzia di qualità con Kaleyra Video e garantisci coerenza alle unità di produzione. Rivedi le procedure seguite e le merci prodotte da ogni parte del mondo.

Potenzia gli agenti di vendita

Aiuta la tua catena commerciale a gestire al meglio le richieste di preventivi e informazioni sui prodotti, direttamente dai touchpoint digitali dell’azienda come il sito web, il CRM o l’app, utilizzando le funzionalità collaborative di Kaleyra Video.

Incrementa la collaborazione in tempo reale

Consenti agli operatori sul campo di mostrare direttamente tramite app o smart glasses (per un’interazione a mani libere) i problemi che stanno riscontrando e di ricevere l’aiuto da parte della centrale operativa, usando  la suite collaborativa di Kaleyra Video.

Offri un supporto tecnico rapido

Offri assistenza tecnica e commerciale da remoto, utilizzando Kaleyra Video per risparmiare tempo e costi di trasporto.

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Esplora anche altri canali per comunicare con i tuoi clienti

Migliora la tua comunicazione aziendale con la suite Cpaas di Kaleyra

Affidabilità a livello globale

Con un centinaio di MNO, inclusi tutti i carrier tier-1 negli Stati Uniti, forniamo servizi di comunicazione di alta qualità che possono aiutarti a connetterti istantaneamente con i tuoi clienti in tutto il mondo.

Piattaforma Omnichannel

Kaleyra unisce tutti i canali di comunicazione disponibili integrando dati, tecnologia e comunicazione all’interno della tua organizzazione per migliorare l’esperienza del cliente con il tuo brand.

Massima sicurezza e affidabilità

Le violazioni della sicurezza causano perdita di dati, interruzioni del servizio e danni alla reputazione che comportano costi elevati per le aziende. Offriamo sicurezza a livello aziendale a tutti i nostri clienti in diverse verticalità di settore.

We’re ready to help you design the perfect communication experiences for your customers.