API per Servizi Voce 

Servizi Voce programmabili e scalabili su Cloud

Fornisci ai tuoi clienti assistenza automatizzata tramite riconoscimento vocale interattivo o indirizzali all’operatore o al venditore più adatto con un clic.

Usa il potere della Comunicazione Vocale

Tocco Personale

Sii presente per i tuoi clienti quando hanno bisogno di te. Dai al tuo servizio clienti la voce che merita, letteralmente.

Semplice da impostare

Avvia il supporto IVR e le campagne vocali in pochi semplici passaggi con il nostro Flowbuilder, un editor di flussi semplice e intuitivo.

Comunicazione Vocale, semplice da implementare

API voce solide

Per creare campagne altamente scalabili

Call Masking

Per proteggere la privacy di clienti e operatori telefonici

Dialer progressivo

Per la massima produttività degli agenti

Chiama con un Click

Per consentire alle persone di connettersi al tuo marchio

Routing intelligente verso gli agenti

Per ottimizzare la disponibilità e gestire in modo efficace volumi elevati di chiamate

Registrazioni delle chiamate

Recupera, riproduci, archivia e condividi le registrazioni delle chiamate a scopo di qualità o formazione

Pagamenti multi valuta in piattaforma

La piattaforma Kaleyra accetta pagamenti in varie valute: USD, EUR, GBP, CAD, SAR, AED e INR.

Analisi avanzate delle chiamate degli operatori

Informazioni chiare, trasparenti e immediatamente azionabili sulla produttività.

FLOW BUILDER

Progetta flussi intuitivi per la customer experience

Crea flussi di comunicazione multicanale e IVR in pochi minuti con la nostra interfaccia drag-and-drop e rendi felici i tuoi clienti per fidelizzarli.

NUMERI VIRTUALI GLOBALI

Un numero di telefono virtuale per la tua azienda.

Richiedi un tuo numero virtuale (locale, mobile, o numero verde) e impostalo velocemente, senza una scheda SIM.

Il Vantaggio di Kaleyra

Affidabilità

Probabilmente non avrai bisogno del nostro team di supporto ma, nel caso, siamo qui.

Sicurezza

Offriamo sicurezza di livello aziendale ai clienti in settori altamente regolamentati.

Scalabilità

La nostra tecnologia permette di far crescere qualsiasi canale di comunicazione, senza limiti.

Qualità provata per la business communication

3500+
Clienti
1600+
Connessioni con gli Operatori Telefonici
190+
Paesi
99.99%
Availability delle API
25.7 Miliardi
Messaggi, 2020
3.9 Miliardi
Chiamate Vocali, 2020

Siamo pronti ad aiutarti a progettare nuove esperienze di comunicazione omnicanale per i tuoi clienti.